闽培协实战公开课【第31期】 | 商务礼仪与个人修养
发表时间:2020-07-11 09:38:19
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培训收益

02
课程大纲
上午(9:00-12:00)
PART1:礼仪文化素养修炼---职场精英成功的必修课
1、商务礼仪的五大基本准则
2、商务礼仪,帮助客户建立商务交往中的深度链接
PART2:礼仪形象展现职业软实力
1、礼仪形象,给客户传达软实力的承载方式
2、如何掌握商务形象中的分寸
3、打造商业实力中必须掌握的形象要点
(1)男士商务形象塑造
(2)女士商务形象塑造
PART3:仪态修养提升个人魅力
1、举手投足皆是礼,行止进退皆风仪
--站、坐、行、蹲,行为礼仪细节精修
2、举手指引细微之分,表达大有不同
3、商务沟通中的表情礼仪
礼行三件宝---注目礼+点头礼+微笑礼
【讲解+示范+演练】让仪态细节专业到不留痕迹
下午(14:00-17:00)
PART4:商务往来的美好触点处处是商机
1、运用称呼打开友好之门才有更多合作的可能
2、恰到好处的介绍传递值得信赖感
3、名片递接的要领和注意细节
4、握手技巧与禁忌:谁先伸手?
5、行进有度,体现交往礼仪
6、乘车相随,以礼同行
7、如何在道别之时还能画上完美“句号”
8、与时俱进,掌握微信等即时沟通工具的使用
【考核结业】:
本次课程时间一天,30人以上开班。
课程实行分组PK制,课程结束分数最高组为冠军组,给冠军组颁发冠军证书奖励。
03
讲师介绍
李丽婷老师
福建省培训师协会副会长(拟)
厦门大学MBA研究生
ISE国际服务效能 金牌督导师
中国管理科学院研究院学术委 特约研究员
IPA国际注册礼仪培训师认证管理中心 专家委员会委员
人力资源社会保障部国家人才网 高级礼仪培训师
福建省形象设计协会 特聘高级形象礼仪讲师
数字中国建设峰会志愿者 形象礼仪培训师
荣获2017年度中国十佳年度形象礼仪讲师
荣获2018年、2019年年度中国服务效能杰出讲师奖
荣获2019年度礼仪文化传播十大影响力人物奖
04
授课特点
课堂氛围:轻松、流畅、实效、生动
引导思路:案例分享、引导发现、由浅入深,循序渐进,全员互动,高效参与
授课方式:理论指导(30%)+实战演练(70%)
05
协会培训花絮


活动现场




课间花絮
06
培训防疫指南

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课程名称:商务礼仪与个人修养
【开课时间】7月26日,9:00-17:00
【活动地址】远博中心(于山基地)五一北路186号
【非会员费用】880元,1天
【会员福利】理事会员、常务理事会员、企业会员(限3人)免费,个人会员9.5折
【联系我们】
总会地址:福州市五一路平安大厦三楼
主办单位: 福建省培训师协会
承办单位:博思达教育
协办单位:维克多教育、福建北川纵横
报名联系: 易老师15059494300、关老师13960722674
入会咨询:易老师